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Dans les champs de la page de paiement, vous devez saisir le numéro de carte, l'adresse e-mail, la date d'expiration de la carte et le code de sécurité à trois chiffres (CVV2 pour VISA ou CVC2 pour MasterCard). Toutes les données nécessaires sont affichées sur la surface de la carte bancaire.
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3-D Secure est la technologie la plus moderne pour assurer la sécurité des paiements par carte sur Internet. Vous permet d'identifier de manière unique l'authenticité du titulaire de la carte effectuant la transaction et de minimiser le risque de transactions frauduleuses par carte.

Cas de refus d'effectuer un paiement:
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Garanties de sécurité
Le service de paiement Robokassa protège et traite les données de votre carte bancaire selon la norme de sécurité PCI DSS. Les informations sont transférées à la passerelle de paiement à l'aide de la technologie de cryptage SSL. Le transfert ultérieur d'informations s'effectue via des réseaux bancaires fermés offrant le plus haut niveau de fiabilité. Robokassa ne transfère pas les données de votre carte à la boutique en ligne ou à des tiers. Pour une authentification supplémentaire du titulaire de la carte, le protocole 3D Secure est utilisé.
Si vous avez des questions sur votre paiement, vous pouvez contacter le support client par email support@robokassa.kz

Sécurité des paiements en ligne
Les informations personnelles que vous fournissez (e-mail, numéro de carte bancaire) sont confidentielles et ne sont pas sujettes à divulgation. Les données de votre carte bancaire sont transmises uniquement sous forme cryptée et ne sont pas stockées sur notre serveur.
La sécurité du traitement des paiements sur Internet est garantie par le service de paiement Robokassa toutes les transactions avec des cartes de paiement se déroulent conformément aux exigences de VISA International, MasterCard Worldwide et d'autres systèmes de paiement. Lors de la transmission d'informations, des technologies de sécurité spéciales pour les paiements par carte en ligne sont utilisées; le traitement des données est effectué sur un serveur de service de paiement sécurisé de haute technologie.


Le paiement par carte de paiement est sécurisé car:

• Le système d'autorisation garantit à l'acheteur que les détails de paiement de sa carte de paiement (numéro, date d'expiration, CVV2/CVC2) ne tomberont pas entre les mains de fraudeurs, puisque ces données ne sont pas stockées sur le serveur sous forme cryptée et ne peuvent être volées.
• L’acheteur saisit ses informations de paiement directement dans le système d’autorisation Robokassa, et non sur le site Web de la boutique en ligne. Par conséquent, les détails de paiement de la carte de l’acheteur ne seront pas accessibles à des tiers.

SARL « TEKOM-Esthétique »

Offre publique

1. Dispositions générales. Objet du Contrat

1.1. Le présent document constitue une offre écrite de TEKOM-ESTHETIC LLP (BIN 060340003065, ci-après dénommée « l'Organisateur »), adressée conformément à l'article 395, partie 1, du Code civil de la République du Kazakhstan à tout Participant souhaitant acheter des Billets pour les Événements de l'Organisateur via le Système de Vente de Billets sur le Site Web de l'Organisateur afin d'assister à l'Événement. L'acceptation de l'Offre par le Participant conformément à la procédure établie (article 396, partie 3, du Code civil de la République du Kazakhstan) vaut acceptation de la forme écrite du Contrat (article 394, partie 2, du Code civil de la République du Kazakhstan). Cette Offre contient toutes les clauses essentielles du Contrat.

1.2. La présente Offre régit les conditions d'achat de Billets pour les Événements de l'Organisateur, les conditions de participation à ces Événements, ainsi que les droits et obligations qui en découlent pour l'Organisateur et le Participant. Avant d'acheter des Billets via le Système de Vente de Billets sur le Site Web de l'Organisateur, le Participant doit lire les conditions de la présente Offre.

Si le Participant n'accepte pas pleinement les conditions de la présente Offre, il ne doit pas acheter de Billets pour les Événements via le Système de Vente de Billets sur le Site Web de l'Organisateur. L'achat de Billets via le Système de Vente de Billets sur le Site Web de l'Organisateur implique que le Participant a pris connaissance et accepte pleinement les conditions de la présente Offre.

1.3. Termes et définitions

1.3.1. Dans le présent Contrat, sauf disposition expresse contraire, les termes et expressions suivants utilisés dans les interactions entre les Parties lors de l'exécution de leurs obligations auront la signification indiquée ci-dessous :

1.3.1.1. Événement – ​​Type d'événement (conférence) – Congrès international des experts en mésothérapie (Mesocongress), organisé et tenu par l'Organisateur, pour lequel le Participant achète un Billet via le Système de vente de Billets. Date de l'événement : 14-15 mai 2026. Lieu de l'événement : Hôtel « Kazakhstan », 52/2, avenue Dostyk, Almaty 480051.

1.3.1.2. Organisateur – TEKOM-ESTHETIC LLP, BIN 060340003065, fournissant les services pour l'organisation de l'Événement, auquel il est possible d'assister sur présentation de Billets, conformément aux conditions générales spécifiées par l'Organisateur dans la présente Offre, le Règlement de l'Événement et le Programme de l'Événement, tous publiés sur le site web de l'Organisateur. L'Organisateur gère le Système de vente de Billets et traite les informations contenues dans ses bases de données conformément à la loi n° 94-V de la République du Kazakhstan du 21 mai 2013 « relative aux données personnelles et à leur protection ». 1.3.1.3. Participant : une personne physique jouissant de la pleine capacité juridique, ayant lu et accepté les conditions de la présente Offre et achetant un ou plusieurs Billets via le Système de Vente de Billets sur le site web de l'Organisateur.

1.3.1.4. « Parties » : la référence collective à l'Organisateur et au Participant.

1.3.1.5. Site web de l'Organisateur : un site web accessible à l'adresse www.mesocongress.com, conçu pour présenter l'Événement et vendre des Billets, informer les participants potentiels et les Clients de l'Événement de l'Organisateur et de la possibilité d'acheter des Billets sur le site web de l'Organisateur via le Système de Vente de Billets.

1.3.1.6. Utilisateur : tout visiteur du site web de l'Organisateur.

1.3.1.7. Acceptation de l'Offre : acceptation pleine et entière de l'Offre par le Participant en effectuant les actions spécifiées dans la présente Offre.

1.3.1.8. Système de Vente de Billets : le système automatisé de vente de Billets via le site web de l'Organisateur. 1.3.1.9. Un Billet est un document vendu à un Participant par l'Organisateur via le Système de Vente de Billets. Il certifie la conclusion d'un contrat entre l'Organisateur et le Participant, accordant au Participant le droit d'assister à l'Événement de l'Organisateur spécifié sur le Billet, selon les conditions générales précisées dans le Règlement et le Programme de l'Événement, tous deux publiés sur le site web de l'Organisateur.

1.3.1.10. Un Billet Électronique est un document d'inscription électronique généré via la section de commande en ligne du site web de l'Organisateur. Scanné à l'aide d'un équipement spécial, il confirme le droit du Participant à assister à l'Événement et à bénéficier des services de l'Organisateur spécifiés sur le Billet « électronique », ainsi que dans le Règlement et le Programme de l'Événement, tous deux publiés sur le site web de l'Organisateur.

1.3.1.11. La Valeur Nominale du Billet est le prix d'entrée à l'Événement, fixé par l'Organisateur. Les informations relatives à la valeur nominale du Billet sont publiées sur le site web de l'Organisateur. Le prix du Billet est calculé en tenge kazakh.

1.3.1.12. Une Commande correspond à un ou plusieurs Billets pour un Événement sélectionné par le Participant via le Système de Vente de Billets sur le Site Web de l'Organisateur. Le prix total de la Commande inclut la valeur nominale des Billets sélectionnés par le Participant.

1.3.1.13. Inscription du Participant sur le site web de l'Organisateur désigne la saisie des données d'inscription du Participant dans le système de vente de billets sur le site web de l'Organisateur : nom, prénom, patronyme, sexe, numéro de téléphone, adresse e-mail ; et l'acceptation des conditions de la présente Offre, de la Politique de confidentialité et du Consentement au traitement des données personnelles en cochant la case appropriée lors de l'inscription sur le site web de l'Organisation.

1.3.1.14. Adresse e-mail du Participant : l'adresse e-mail indiquée par le Participant lors de son inscription sur le site web de l'Organisateur.

1.3.1.15. Code civil de la République du Kazakhstan : le Code civil de la République du Kazakhstan.

Dans le présent document, les définitions ci-dessus sont utilisées indifféremment au singulier et au pluriel avec les significations suivantes :

L'Offre peut utiliser des termes non définis dans cette section. Dans ce cas, l'interprétation de ces termes sera conforme au texte de l'Offre. En l'absence d'interprétation univoque d'un terme figurant dans le texte de l'Offre, l'interprétation de ce terme déterminée par la législation de la République du Kazakhstan doit être suivie.

1.4. L'objet de cette Offre est la fourniture au Participant de services pour l'émission et la vente de Billets pour les Événements de l'Organisateur via le Système de Vente de Billets sur le Site Web de l'Organisateur, ainsi que la fourniture de services pour l'Événement, afin de permettre au Participant d'assister à l'Événement sur la base du Billet acheté, sous réserve des conditions de la présente Offre.

1.5. L'achat de Billets par le Participant via le Système de Vente de Billets est effectué, conformément aux conditions de la présente Offre, exclusivement pour un usage personnel, à l'exclusion de la revente ou du transfert de Billets à un tiers à des fins commerciales.

1.6. L'Offre entre en vigueur à la date indiquée dans la section « Date d'entrée en vigueur ». L'Offre est considérée comme envoyée dès sa publication sur le site web de l'Organisateur à l'adresse www.mesocongress.com et est valable pendant toute la durée de publication de l'Offre à l'adresse indiquée.

1.7. Conformément à l'article 395, partie 5, du Code civil de la République du Kazakhstan, l'acceptation des conditions générales ci-dessous confère à la personne physique acceptant l'Offre la qualité de Participant (conformément à l'article 396, partie 3, du Code civil de la République du Kazakhstan, l'acceptation de l'Offre équivaut à la conclusion d'un contrat aux conditions générales énoncées dans l'Offre).

1.8. L'acceptation de l'Offre par le Participant s'effectue en effectuant successivement les actions suivantes :

1.8.1. Inscription sur le site web de l'Organisateur conformément aux conditions générales publiées sur ce site ;

1.8.2. Le Participant accepte les termes et conditions de cette Offre en cochant électroniquement la case « J'accepte les termes et conditions de l'Offre » sur le site web de l'Organisateur ;

1.8.3. Le Participant accepte les termes de la Politique de confidentialité en cochant la case « J'accepte les termes et conditions de la Politique de confidentialité » en ligne sur le site web de l'Organisateur ;

1.8.4. En sélectionnant le format de participation souhaité dans le système de vente de billets sur le site web de l'Organisateur ;

1.8.5. En passant une commande d'achat de billets dans le système de vente de billets sur le site web de l'Organisateur ;

1.8.6. En payant le Participant pour l'achat de billets sur le site web de l'Organisateur dans son intégralité (valeur nominale du ou des Billets).

1.9. En effectuant toutes les actions spécifiées au paragraphe 1.8. L'Offre, y compris le paiement intégral et unique par le Participant de la valeur nominale du/des Billet(s), constitue l'acceptation pleine et entière par le Participant de toutes les conditions de l'Offre et de la Politique de confidentialité. Cette acceptation est reconnue par les Parties comme équivalente à la signature manuscrite du Participant, c'est-à-dire à son consentement à conclure un Contrat avec l'Organisateur aux termes de la présente Offre. L'Offre et la Politique de confidentialité sont systématiquement publiées sur le site web de l'Organisateur. L'Organisateur se réserve le droit de modifier unilatéralement la présente Offre ; toutefois, ces modifications seront publiées en temps opportun et rendues publiques sur le site web. L'utilisation des services de l'Organisateur par le Participant après modification de l'Offre vaut acceptation de l'Offre, tenant compte des modifications apportées, sans aucune exception ni limitation.

1.10. En acceptant l'Offre, le Participant :

a) a lu l'intégralité des conditions de la présente Offre ;

b) comprend parfaitement l'objet de la présente Offre (Contrat) ; c) a lu les conditions de la présente Offre et comprend parfaitement la signification et les conséquences de ses actes concernant la conclusion et l'exécution du Contrat ;

d) s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de l'utilisation du Site Internet de l'Organisateur, de la passation d'une Commande et de son paiement ;

d) s'engage à vérifier de manière indépendante les détails de la Commande immédiatement avant de la passer, ainsi que les détails du Billet immédiatement après sa réception. Le Participant est pleinement responsable de l'exactitude et de la légalité des données fournies lors de la commande.

1.11. Procédure de traitement des données personnelles des Utilisateurs/Participants.

1.11.1. En acceptant les conditions de la présente Offre, le Participant, agissant librement, de son plein gré et dans son propre intérêt, exprime à l'Organisateur son consentement spécifique, conscient et éclairé au traitement des données personnelles fournies lors de son inscription sur le Site Internet de l'Organisateur et lors de l'achat d'un Billet pour l'Événement de l'Organisateur, tel que défini dans la présente Offre.

1.11.2. Conformément à la loi de la République du Kazakhstan relative aux données personnelles et à leur protection, le Participant consent au traitement par l'Organisateur (y compris la réception de ses données personnelles et/ou de celles de tiers) de ses données personnelles : nom, prénom, patronyme, numéros de téléphone personnels, coordonnées et toute autre information relative à son identité, accessible ou connue à tout moment par l'Organisateur, et confirme qu'en donnant ce consentement, il agit de son plein gré et dans son propre intérêt.

1.11.3. Le traitement des données personnelles comprend l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), la récupération, l'utilisation, le transfert (diffusion, mise à disposition, accès), y compris transfrontalier, la dépersonnalisation, le blocage, la suppression et la destruction des données personnelles ne relevant pas de catégories particulières. Conformément à la législation en vigueur en République du Kazakhstan, le traitement de ces données requiert le consentement écrit du Participant.

1.11.4. Le traitement des données personnelles a pour finalité l'exécution par l'Organisateur de ses obligations envers les Participants, ainsi que la mise en œuvre des actions marketing nécessaires.

1.11.5. Le transfert de données personnelles à des tiers est effectué conformément à la législation en vigueur en République du Kazakhstan et aux accords entre les Parties.

1.11.6. Le Participant peut révoquer son consentement au traitement des données personnelles par l'Organisateur en adressant une déclaration écrite au représentant de l'Organisateur par courriel : mesocongress2023@gmail.com.

1.11.7. Le Participant confirme que l'adresse courriel indiquée lors de l'achat du Billet est une information publique.

1.12. En concluant le présent Contrat, le Participant reconnaît la portée de ses actes et est capable de les contrôler, et n'est pas sous l'influence d'une erreur, d'une tromperie, d'une violence ou de menaces. Le Participant a conclu le présent Contrat volontairement, après avoir pris connaissance des termes du présent Contrat d'Offre Publique, dont il comprend parfaitement le contenu. Si le Participant ne disposait pas des pouvoirs nécessaires au moment de l'acceptation de l'offre publique au nom d'une personne morale, il assume, en tant que personne physique, l'entière responsabilité de l'exécution de cette offre publique.

2. Procédure d'achat de Billets pour l'Événement de l'Organisateur

2.1. Les Participants sont tenus de prendre connaissance des conditions générales de l'Événement pour lequel ils souhaitent acheter des Billets. Ils reconnaissent qu'en achetant des Billets, ils ont pris connaissance des informations et des conditions de l'Événement et acceptent de les acheter conformément à ces conditions.

2.2. Les Participants peuvent acheter des Billets pour l'Événement par virement bancaire aux prix indiqués sur le Site Web de l'Événement. Ils peuvent régler leur Commande par l'un des moyens de paiement proposés par l'Organisateur, dont les informations sont disponibles sur le Site Web de l'Organisateur.

2.3. En cas de paiement par carte bancaire, les Participants doivent utiliser une carte bancaire à leur nom. Aucun paiement ne sera accepté si le Participant ne respecte pas les conditions de paiement établies par la présente Offre et la législation de la République du Kazakhstan.

2.4. Selon les termes et conditions spécifiés dans cette Offre, les Billets sont considérés comme achetés dès réception du paiement par l'Organisateur, tel que confirmé par le Billet électronique fourni par l'Organisateur au Participant en ligne sur le Site Web de l'Organisateur, conformément aux conditions générales publiées sur le Site Web de l'Organisateur.

2.5. Le Billet électronique confirme le droit du Participant à assister à l'Événement et à bénéficier des services de l'Organisateur dans la mesure spécifiée dans le Billet électronique, ainsi que dans la Politique de confidentialité, le Règlement de l'Événement et le Programme de l'Événement publiés sur le Site Web de l'Événement.

2.6. L'Organisation ne saurait être tenue responsable de l'incapacité de l'Événement organisé par l'Organisateur à répondre aux attentes et/ou à l'évaluation subjective du Participant.

2.7. L'Organisateur se réserve le droit d'apporter des modifications au Programme de l'Événement en informant le Participant par la publication d'informations mises à jour sur le Site Web de l'Organisateur dans la section Informations sur l'Événement, y compris en remplaçant les intervenants. Toutes les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le Site Web de l'Organisateur et sont considérées comme communiquées au Participant dès leur publication. Utilisation du Site Web de l'Organisateur par l'Utilisateur ou le Participant l'utilisation d'un formulaire de commande, ou à toute autre fin suite à des modifications de l'Offre, du Programme de l'Événement ou d'autres modifications des informations publiées sur le site web de l'Organisateur, constitue le consentement de l'Utilisateur ou du Participant aux modifications apportées.

2.8. L'Organisateur se réserve le droit de modifier unilatéralement le format de l'Événement, en remplaçant le format hors ligne (avec présence physique sur place) par un format en ligne, en raison de la nécessité pour l'Organisateur de prendre des mesures visant à prévenir la propagation du nouveau coronavirus dans le cadre du régime d'alerte élevé actuel. L'Organisateur est tenu d'informer le Participant de toute modification du format de l'Événement en publiant les informations spécifiées sur son site web.

2.9. L'Organisateur se réserve le droit de refuser la demande d'achat d'un Billet de l'Utilisateur sans explication. Si le Participant a déjà payé le Billet, l'Organisateur s'engage soit à lui envoyer une confirmation de commande et un Billet électronique, soit à refuser de traiter la Commande/vendre le Billet et à rembourser au Participant le montant payé pour le Billet. Dans ce cas, l'Organisateur décline toute responsabilité en cas de perte subie par le Participant/Utilisateur.

3. Échange et retour des Billets pour l'Événement de l'Organisateur

3.1. Les Billets achetés ne sont pas remboursables si le site web de l'Organisateur indique « Billets non remboursables ».

3.2. Les Participants doivent notifier à l'Organisateur leur intention d'annuler le présent Contrat 10 (dix) jours calendaires avant le début de l'Événement par écrit, en envoyant un courriel à mesocongress2023@gmail.com, en précisant l'adresse courriel utilisée pour l'achat du Billet, le numéro de commande et la date de la commande.

3.3. La demande du Participant est considérée comme valable le jour de sa réception par l'Organisateur.

3.4. En cas d'annulation, de remplacement ou de report de l'Événement, le remboursement des Billets achetés sera effectué par l'Organisateur dès réception d'une lettre officielle de sa part concernant l'annulation, le remplacement ou le report de l'Événement. Seuls les Billets achetés sur le site web : www.mesocongress.com sont acceptés pour un remboursement.

3.5. Aucun remboursement ne sera effectué pour les Billets achetés si le délai spécifié à l'article 3.2 du présent Contrat n'est pas respecté.

3.6. Les Billets vendus par l'Organisateur dans le cadre de programmes et promotions spéciaux offrant des conditions d'achat spéciales (notamment des avantages, des réductions et des codes promotionnels) peuvent ne pas être acceptés pour retour, à la discrétion de l'Organisateur.

3.7. En cas de remboursement, l'Organisateur s'engage à transférer les fonds dans les 15 (quinze) jours ouvrables suivant la date d'annulation du Billet, en utilisant les informations de paiement utilisées pour le paiement des Billets et d'une manière similaire à celle utilisée pour le Billet annulé. Le Participant est seul responsable du non-remboursement effectué avec les informations de paiement utilisées pour le paiement.

3.8. L'Organisateur ne remboursera pas les Participants pour les Billets non utilisés ou perdus.

4. Responsabilité

4.1. Les Parties ne seront pas responsables si l'inexécution ou la mauvaise exécution des conditions de l'Offre est causée par des circonstances indépendantes de leur volonté, survenant contre leur volonté et leur volonté et qu'elles ne pouvaient empêcher, éviter ou prévoir (cas de force majeure).

4.1.1. Si, au moment de l'événement en présentiel, une décision des autorités de l'État et/ou de la municipalité d'Almaty d'annuler tout événement en raison de la propagation du coronavirus COVID-19 est en vigueur, les Parties ont le droit (sans dépôt de réclamation réciproque) de résilier le Contrat et de refuser d'exécuter leurs obligations en vertu du présent Contrat, sans imposer de pénalités.

4.1.2. Si les circonstances spécifiées au paragraphe 4.1.1. du présent Contrat se produisent, l'Organisateur en informera le Participant et lui proposera de remplacer le service par une participation au même Événement en ligne. Si le Participant accepte, un lien lui sera envoyé pour accéder à la diffusion en ligne de l'Événement. Si un Participant refuse de modifier l'Événement, l'Organisateur lui remboursera l'intégralité de l'acompte. Les Participants doivent accepter de modifier l'Événement dans un délai d'un mois à compter de l'Événement précédent. Dans le cas contraire, l'Organisateur acceptera le refus et remboursera l'intégralité de l'acompte sur le compte bancaire du Participant.

4.1.3. Si, au moment de l'Événement en présentiel, une décision des autorités de l'État et/ou de la municipalité d'Almaty est en vigueur exigeant la présentation d'un code QR spécial dans les lieux publics afin de prévenir la propagation du coronavirus, seuls les participants munis de codes QR seront admis à la conférence.

4.2. L'Organisateur décline toute responsabilité et n'indemnisera pas le Participant pour toute perte (y compris les dommages directs ou indirects) résultant de toute défaillance ou interruption du logiciel du Système de vente de billets sur son Site web, indépendante de sa volonté, résultant ou en relation avec les actions et/ou omissions de tiers fournissant des services de communication ou d'énergie, y compris si ces derniers ne sont pas sous son contrôle direct.

L'organisateur décline toute responsabilité en cas d'incapacité de l'Organisateur à fournir les services ou d'acceptation de ceux-ci par le Participant si cette incapacité résulte d'un dysfonctionnement d'Internet, d'un logiciel ou de l'équipement du Participant.

L'Organisateur se réserve le droit de bloquer l'accès au site web de l'Événement sans préavis à l'Utilisateur/Participant et décline toute responsabilité en cas de résiliation temporaire ou définitive de l'accès pour des raisons indépendantes de sa volonté. L'Organisateur décline toute responsabilité en cas de dommages directs et/ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site web de l'Événement, ou d'un accès non autorisé à celui-ci.

4.3. Le participant assume l'entière responsabilité, conformément à la législation en vigueur de la République du Kazakhstan, des conséquences découlant de la fourniture d'informations fausses ou sciemment trompeuses, et est responsable de toute violation de la loi et des intérêts d'autrui résultant de tels actes.

4.4. Le Participant assume l'entière responsabilité, conformément à la législation en vigueur de la République du Kazakhstan, de toute utilisation illégale de cartes bancaires ou d'autres moyens de paiement pour passer une Commande et la régler.

4.5. Le Participant assume l'entière responsabilité et les risques liés à la passation de Commandes et à la conclusion et à l'exécution du Contrat avec l'Organisateur. Le Participant est seul responsable de tout problème survenant lors de l'inscription, de la passation, de la confirmation et du paiement d'une Commande lors de l'achat d'un Billet. Dans ce cas, l'Organisateur décline toute responsabilité en cas de dommages (monétaires ou autres) découlant d'un problème causé par une erreur ou une négligence du Participant lors de l'utilisation de son Site Internet, y compris l'échec de la finalisation ou de la confirmation d'une transaction.

4.6. Les litiges découlant de l'exécution du contrat conclu dans le cadre de la présente Offre seront résolus par la procédure de réclamation. La réclamation doit être soumise à l'Organisateur par écrit à son adresse, accompagnée des justificatifs. L'Organisateur examinera toute réclamation reçue dans un délai de 30 (trente) jours calendaires à compter de sa réception. Si les litiges et désaccords entre les Parties ne peuvent être résolus par voie de négociation, ils seront tranchés devant le tribunal du siège de l'Organisateur.

4.7. En tout état de cause, la responsabilité de l'Organisateur pour les dommages dus à la non-exécution ou à la mauvaise exécution de cette Offre ne pourra excéder le prix du Billet acheté par le Participant.

Dans les limites autorisées par la loi applicable, et nonobstant toute autre disposition de cette Offre, la responsabilité totale de l'Organisateur envers le Participant ou toute personne ou entité formulant des réclamations par son intermédiaire, découlant de sa relation avec le Participant, ou sur instruction du Participant, concernant toute cause d'action, réclamation, dommage, demande, responsabilité, perte et procédure de toute nature, y compris tous les frais juridiques, les coûts et les honoraires d'avocat, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à cette Offre, quelle qu'en soit la cause, y compris, mais sans s'y limiter, toute violation du Contrat, les frais de correction des défauts, la négligence ou la responsabilité stricte, ne pourra excéder le prix du Billet acheté par le Participant.

4.8. En cas de manquement du Participant à l'une quelconque de ses obligations stipulées dans l'Offre, l'Organisateur se réserve le droit de refuser l'exécution de l'Offre et de résilier le Contrat unilatéralement et à l'amiable.

4.9. Pour tout autre point non prévu dans la présente Offre, les Parties se conformeront à la législation en vigueur de la République du Kazakhstan.

5. Conditions particulières

5.1. Les informations fournies au Participant lors de l'Événement sont la propriété intellectuelle de l'Organisateur et des autres titulaires de droits d'auteur et sont protégées conformément aux lois de la République du Kazakhstan. La diffusion d'informations obtenues lors de l'Événement à des fins commerciales est interdite.

5.2. Concernant les obligations pécuniaires des Parties au titre du Contrat, les intérêts légaux prévus à l'article 353 du Code civil de la République du Kazakhstan (intérêts sur le montant de la dette pour la période d'utilisation des fonds) ne seront ni dus ni payés par les Parties.

5.3. Toutes les suggestions, questions et notifications concernant cette Offre doivent être communiquées à l'Organisateur par courriel à l'adresse mesocongress2023@gmail.com ou à l'adresse de l'Organisateur indiquée dans la présente Offre.

5.4. Si une disposition de l'Offre est ou devient invalide en raison d'un conflit avec la législation en vigueur en République du Kazakhstan ou d'une modification de celle-ci, cela ne constituera pas un motif de suspension des autres dispositions de l'Offre.

5.5. Les Parties ne peuvent céder leurs droits au titre du Contrat, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de l'autre Partie.

5.6. Le Contrat constitue l'accord définitif entre les Parties concernant son objet et son contenu. Après acceptation, tous les accords, ententes et décisions antérieurs des Parties cessent d'être valables.

Conformément au paragraphe 1 de l'article 385 du Code civil de la République du Kazakhstan, une offre est considérée comme une proposition de conclure un contrat adressée à une ou plusieurs personnes déterminées si elle est suffisamment précise et exprime la volonté de la personne qui l'offre d'être liée par son acceptation. Une offre est suffisamment précise si elle précise les termes essentiels du contrat ou la procédure pour les déterminer.

Conformément au paragraphe 4 de l'article 395 du Code civil de la République du Kazakhstan, les publicités et autres offres adressées à un nombre indéterminé de personnes sont considérées comme une invitation à faire des offres, sauf mention expresse contraire dans l'offre. Conformément au paragraphe 5 de l'article 395 du Code civil de la République du Kazakhstan, une offre contenant tous les termes essentiels du contrat et indiquant la volonté de l'auteur de conclure un accord aux conditions spécifiées dans l'offre avec toute personne qui y répond, est considérée comme une offre (offre publique). Le texte du présent Contrat constitue une offre publique conformément au paragraphe 1 de l'article 385 du Code civil de la République du Kazakhstan.

Informations sur l'organisateur :

TEKOM-ESTHETIQUE SARL

Kazakhstan, Almaty, rue Baitursynov, 96/1, app. 7

BIN : 060340003065

Compte : KZ23722S000015591596

BIC : CASPKZKA

KASPI BANK JSC

mesocongress2023@gmail.com

Cette politique de confidentialité et de traitement des données personnelles régit le traitement et l'utilisation des données personnelles et autres du site Mesocongress de l'organisateur de SARL «TEKOM-Esthétique» (ci-après dénommé l'Opérateur). La version actuelle de cette politique de confidentialité est constamment disponible pour révision et est publiée sur Internet à l'adresse: www.mesocongress.com
En transférant des données personnelles et autres à l'Opérateur via le Site, l'Utilisateur confirme son consentement à l'utilisation de ces données dans les conditions énoncées dans la présente Politique de Confidentialité.

Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec les termes de cette Politique de Confidentialité, il doit cesser d'utiliser le Site.

L'acceptation sans réserve de la présente Politique de Confidentialité vaut le début de l'utilisation du Site par l'Utilisateur.

1. CONDITIONS
1.1. Site Web – un site Web situé sur Internet à l'adresse www.mesocongress.com
Tous les droits exclusifs sur le Site et ses éléments individuels (y compris le logiciel, la conception) appartiennent entièrement à l'Opérateur. Le transfert des droits exclusifs à l’Utilisateur ne fait pas l’objet de la présente Politique de Confidentialité.
1.2. Utilisateur – une personne utilisant le Site.
1.3. Législation - la législation en vigueur de la République du Kazakhstan.
1.4. Données personnelles - données personnelles de l'Utilisateur, que l'Utilisateur fournit de manière indépendante lors de son inscription ou lors de l'utilisation des fonctionnalités du Site.
1.5. Données - autres données sur l'Utilisateur (non incluses dans la notion de Données Personnelles).
1.6. Inscription - remplir par l'Utilisateur le formulaire d'Inscription situé sur le Site, en indiquant les informations nécessaires et en envoyant les documents numérisés.
1.7. Le formulaire d'inscription est un formulaire situé sur le Site, que l'Utilisateur doit remplir pour pouvoir utiliser pleinement le site.
1.8. Service(s) - services fournis par l'Opérateur sur la base d'un accord.

2. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
2.1. L'Opérateur collecte et stocke uniquement les Données Personnelles nécessaires à la fourniture des Services par l'Opérateur et à l'interaction avec l'Utilisateur.
2.2. Les données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :
2.2.1 fourniture de Services à l'Utilisateur ;
2.2.2 identification de l'Utilisateur;
2.2.3 interaction avec l'Utilisateur;
2.2.4 envoyer du matériel promotionnel, des informations et des demandes à l'utilisateur;
2.2.5 mener des recherches statistiques et autres;
2.3. L'opérateur traite les données suivantes:
2.3.1 nom, prénom et patronyme;
2.3.2 adresse e-mail;
2.3.3 numéro de téléphone (y compris portable).
2.4. Il est interdit à l'Utilisateur d'indiquer des données personnelles de tiers sur le Site (sauf à la condition de représenter les intérêts de ces personnes, de disposer de justificatifs documentaires de tiers pour mener à bien de telles actions).

3. PROCÉDURE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET AUTRES
3.1. L'Opérateur s'engage à utiliser les Données personnelles conformément à la loi «Sur les données personnelles» de la République du Kazakhstan et aux documents internes de l'Opérateur.
3.2. En ce qui concerne les données personnelles et autres données utilisateur, leur confidentialité est maintenue, sauf dans les cas où les données spécifiées sont accessibles au public.
3.3. L'Opérateur a le droit de sauvegarder une copie archivée des Données Personnelles.
L'Opérateur a le droit de stocker les Données personnelles et les Données sur des serveurs en dehors du territoire de la République du Kazakhstan.
3.4. L’Opérateur a le droit de transférer les Données Personnelles et les Données Utilisateur sans le consentement de l’Utilisateur aux personnes suivantes:
3.4.1 les organismes publics, y compris les organismes d'enquête et d'investigation, et les organismes gouvernementaux locaux sur leur demande motivée;
3.4.2 dans d'autres cas directement prévus par la législation en vigueur de la République du Kazakhstan.
3.5. L'Opérateur a le droit de transférer les Données Personnelles et les Données à des tiers non spécifiés à la clause 3.4. de cette politique de confidentialité dans les cas suivants:
3.5.1 L'utilisateur a exprimé son consentement à de telles actions;
3.5.2 le transfert est nécessaire dans le cadre de l’utilisation du Site par l’Utilisateur ou de la fourniture de Services à l’Utilisateur;
3.6. L'Opérateur effectue un traitement automatisé des Données Personnelles et des Données.

4. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
4.1. L'Opérateur assure une protection appropriée des données personnelles et autres conformément à la loi et prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires et suffisantes pour protéger les données personnelles.
4.2. Les mesures de protection appliquées permettent, entre autres, de protéger les Données Personnelles contre l'accès, la destruction, la modification, le blocage, la copie, la distribution non autorisés ou accidentels, ainsi que contre d'autres actions illégales de tiers.

5. AUTRES DISPOSITIONS
5.1. Cette politique de confidentialité et la relation entre l'utilisateur et l'opérateur découlant de l'application de la politique de confidentialité sont soumises à la loi de la République du Kazakhstan.
5.2. Tous les litiges possibles découlant du présent Accord seront résolus conformément à la législation en vigueur au lieu d'enregistrement de l'Opérateur.
Avant de saisir le tribunal, l'Utilisateur doit se conformer à la procédure préalable au procès obligatoire et adresser par écrit la réclamation correspondante à l'Opérateur. Le délai de réponse à une réclamation est de 30 (trente) jours ouvrables.
5.3. Si, pour une raison ou une autre, une ou plusieurs dispositions de la politique de confidentialité s'avèrent invalides ou inapplicables, cela n'affecte pas la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions de la politique de confidentialité.
5.4. L'Opérateur a le droit de modifier la Politique de Confidentialité (en totalité ou en partie) unilatéralement à tout moment sans accord préalable avec l'Utilisateur. Toutes les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne sur le Site.
5.5. L'utilisateur s'engage à surveiller de manière indépendante les modifications de la politique de confidentialité en se familiarisant avec la version actuelle.
5.6. Toutes les suggestions ou questions concernant cette politique de confidentialité doivent être envoyées par e-mail à mesocongress2023@gmail.com ou par téléphone (WhatsApp, Telegram) : +77014727777, +77770186275.